Quem somos
A Bricks.pt, NIF 292954247, com sede em Paços de Ferreira – Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Dados recolhidos
Ao criar uma conta e utilizar o site, recolhemos:
– Nome completo
– Email
– Password (armazenada de forma segura e encriptada)
– Morada de faturação e entrega
– Telefone
– Dados de pagamento (processados apenas por parceiros)
– Histórico de encomendas
– Cookies e dados de navegação
Finalidade do tratamento
Os seus dados serão utilizados para:
– Criação e gestão da conta
– Processamento de encomendas
– Comunicação sobre encomendas e suporte
– Marketing e promoções (caso tenha autorizado)
– Análise estatística e melhoria do site
Base legal
O tratamento baseia-se em:
– Cumprimento de contrato (processamento de encomendas)
– Consentimento (newsletter e marketing)
– Cumprimento de obrigações legais
Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados com:
– Transportadoras para entrega
– Plataformas de pagamento para processamento seguro
– Prestadores de serviços para análise e marketing (quando autorizado)
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger a sua conta e dados pessoais, incluindo passwords encriptadas e conexões seguras (SSL/TLS).
Direitos do utilizador
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição através do contacto: geral@bricks.pt.
Período de retenção
Os dados serão guardados enquanto a conta existir e para cumprimento de obrigações legais.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador, personalizar conteúdos e analisar tráfego.
Última atualização: 01 de Setembro de 2025
Tempos de envio
As encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira via CTT ou InPost.
Esperamos que sua encomenda seja entregue em 1 a 5 dias úteis.
Um código de rastreamento será fornecido assim que seu pedido for embalado.
* Os prazos de entrega podem variar dependendo do endereço de entrega pretendido, feriados ou pandemias nacionais.
Custo de envio
Oferecemos frete com taxa fixa para facilitar!
Pequenas encomendas: 5€
Pacotes médios: 8€
Grandes encomendas: 10€
* Os tamanhos dos pacotes são exibidos abaixo do botão “Adicionar ao carrinho” na página do produto.
* Você pagará apenas pelo maior tamanho de pacote necessário ao encomendar vários produtos. Não somamos os custos do pacote para pedidos de vários itens.
Destinos
Enviamos para todo o país Continental.
Infelizmente, não enviamos para caixas postais e ilhas.
Internacional
Compras internacionais são bem-vindas. O custo do envio será cotado caso a caso.
Direito de desistência
Tem o direito de devolver qualquer produto adquirido em bricks.pt em até 14 dias após a receção, sem necessidade de justificar.
Condições de devolução
O produto deve ser devolvido em estado original, incluindo embalagem e acessórios.
Procedimento
Para devolver, envie um email para geral@bricks.pt com número da encomenda e foto do produto em embalagem original.
Após aprovação, siga as instruções recebidas por email e envie o produto para nós.
Custos
O cliente assume os custos de envio para devolução, salvo em caso de produto com defeito.
Reembolso
O reembolso será efetuado em até 14 dias após receção e verificação do produto, pelo mesmo método de pagamento utilizado.
Exceções
Produtos personalizados, com embalagem aberta (no caso de produtos novos) ou claramente usados podem não ser elegíveis para devolução, salvo em caso de defeito.